ツイッターをビジネス戦略として使うなら、twitterクライントが必要になってくる。とにかくフォローを増やす.. のも良いが、もっと効率的にフォローを増やしながら、情報伝達力を高める道具は必須だ。
twitterクライアントとは、ツイッターをより見やすく、判りやすくする管理ソフトで、通常はIDとPSを入れてて管理ページにログインする。CoTweet とはどのような事ができるか..
企業用に特化したCoTweet
twitterクライアント(ソフト)とは、ツイッターのデータをそのまま使って、見え方や使い方を工夫したソフトだ。ソフトと言っても、専用ページからログインできる。
例えば、通常のツイッター画面ではクリックしてページを切り替えないといけないダイレクトメッセージ画面なども、通常のつぶやきと合わせて1ページで表示できるなど..
いろんな種類があるが企業用、特に顧客サポート用にはこれしか無いのではと思わせる存在がCoTweet だ。
最大の特長は、つぶやく 1人ひとりを捉えることができる。例えば、今Aさんがつぶやいたとすると、Aさんが過去につぶやいた内容を時系列で見れたり、他アカウントで つぶやいた内容をも登録すれば一緒に見れたりもする。
ある特定の人のつぶやきで、以前つぶやいた内容などをじっくり見てからつぶやきたい場合に最適のツールで、企業利用が主な対象のユーザーサポートツールと言える。
Sign Up から、使いたいツイッターのID と PS を入れるだけで最大5つのツイッターアカウントまで登録できる。この登録したツイッターの内容を、1画面で同時に見れたりもする。
参考まで..
cotweet ビジネス向けTwitterクライアントの魅力 スタート方法 by KandaNewsNetworkさん
10.07.06
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